Modul 4 (valgfrit): Fælles refleksion i frivilliggruppen
Øvelse 3: Videndeling i frivilliggruppen
Indimellem bliver de offentlig digitale løsninger, som it-frivillige ofte hjælper borgerne med, opdateret. For at kunne yde den bedst mulige hjælp er det vigtigt at kende til disse opdateringer.
Læs eksemplet og drøft de efterfølgende refleksionsspørgsmål i fællesskab i frivilliggruppen.
Fiktivt eksempel - fortsat
Simon er glad for at være it-frivillig i jeres organisation. Han har bemærket, at der er kommet en ny og meget revideret version af en central offentlig digital løsning, som borgerne ofte beder om hjælp til. Simon spørger, hvordan I som samlet frivilliggruppe plejer at holde jer opdateret om sådanne ændringer.
Refleksionsspørgsmål til frivilliggruppen:
a) Hvad gør I hver især i sådanne tilfælde?
b) Hvordan sikrer I, at alle it-frivillige i jeres organisation har den samme viden om væsentlige ændringer i de løsninger, som I hjælper borgerne med? Det kan fx være i forbindelse med opdateringer af centrale offentlige løsninger.
