Modul 1: Din rolle som it-frivillig
Øvelse: Din rolle som it-frivillig
I denne øvelse bliver du præsenteret for et fiktivt eksempel på et problem, du skal hjælpe en borger med at løse. Med udgangspunkt i eksemplet beder vi dig vælge mellem tre svarmuligheder. Bemærk, at ingen af svarmulighederne er forkerte, men at der uanset, hvad du vælger, kan være noget, du skal være opmærksom på i din vejledning. Du vil få en tilbagemelding på dit valg ved at trykke på "Næste".
Fiktivt eksempel
En borger har mistet sin mobiltelefon og har brug for hjælp til at sikre sine data og købe en ny telefon.
